近日，西市区人民检察院“12309检察服务中心”正式运行，这是营口地区首家集控告申诉、国家赔偿与国家司法救助、案件管理等功能于一体的综合性服务大厅，它将进一步提升西市检察院信访接待、服务群众工作的质量和水平。
西市区人民检察院邀请部分市区人大代表、政协委员和三单八联共建单位及群众代表参加启动仪式。在座谈会上，西市区人民检察院负责人向与会人员介绍“12309检察服务中心”职能，并就检察工作征求意见。
“12309检察服务中心”是按照最高检要求建立的智能化综合服务网络平台，是在原有控告申诉和案件管理大厅的基础上，依托大数据和人工智能等现代科技手段，构建的“一站式”检察服务平台，其中设置业务咨询、控告申诉、司法救助、案件管理、代表委员联络、警务保障、网络平台、国家赔偿等八类工作区域。西市区人民检察院将通过12309检察服务实体大厅建设，进一步打造“实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309”四位一体的检察服务中心，实现线上线下一体化、数字化、智能化，提高工作质效，畅通人民诉求。