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深化“营口有礼” 提高为民服务水平

来源:营口日报

作者:刁雪峰 叶梦

发布时间:2020-09-15

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《bet356体育在线:文明行为促进条例》实施一年来,市公安机关积极整治群众关心的热点问题,“打造文明窗口”,开展“文明交通行”等活动,拓展丰富“营口有礼 从我做起”工作内涵,提高公安机关为民服务水平和效果。

为进一步规范城市养犬行为,有效维护社会公共秩序,今年7月,我市公安机关制定下发《全市公安机关犬类管理整治工作实施方案》,通过各类微信公众号发布《致市民朋友的一封信》,并向辖区群众发放宣传资料,努力提升规范养犬工作的群众知晓率,引导全市广大市民文明养犬。全市各公安派出所认真梳理涉犬类警情,对公园等重点区域加强巡逻警力投入,及时处置犬类扰民伤人事件。

去年以来,我市公安机关制定《“营口有礼”主题活动实施方案》,以14项活动为载体,丰富活动内容和形式。交警部门在加大整治交通违法行为的同时,深入社区、学校开展形式多样的活动,将文明交通的理念传递给群众。

在市公安局出入境管理服务大厅,营口有礼转化为优化服务环境、简化办事程序和提高服务质量。从设立自助办理设备、推广微信小程序,到开通绿色通道服务复产复工复学,再到互联网+服务,多项措施推动出入境服务的文明、高效、便捷。

市公安机关深入推进“营口有礼”主题活动,研发推出“营口有礼e民议警”评价系统,将接处警、户政、治安、交警、出入境等公安窗口业务全部纳入评议体系,收集民意,提升公安机关的服务质量和服务水平。将“营口有礼”与“打造优质营商环境”深度结合,培训各派出所、行政审批大厅窗口服务人员,建立标准化服务体系,实现微笑服务、温馨服务、耐心服务,文明有礼服务窗口遍地开花。

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